Que ce soit au retour de congés ou dans une période ou vos interlocuteurs sont pressés, il arrive fréquemment que vos envois disparaissent sous une masse d’autres emails et se perdent. La plupart du temps, vous renvoyez un nouvel e-mail complet, récapitulant le sujet et le contexte. Cependant, vous ne … Continue reading
Depuis des années, on considère la vente aux professionnels comme un modèle linéaire. Les vendeurs sont chargés d’identifier les contacts utiles. Ils suscitent leur intérêt pour les offres de l’entreprise, puis l’opportunité passe ensuite par plusieurs phases pour déboucher ou non sur une vente. Le processus décrit ci-dessus (cliquer pour agrandir) est implémenté dans … Continue reading
Dans un article daté du 17 février 2015, Lindsey Pollak interrogeait Elizabeth Grace Saunders, coach en gestion du temps et auteur du livre « Comment investir votre temps comme de l’argent » sur une nouvelle manière de voir l’équilibre entre travail et vie. Quelques notes sur cet article. Nous avons tous un … Continue reading
Les cuisiniers professionnels ont une recette secrète pour réussir tous leur repas: la mise en place. L’opération consiste à évaluer les mets à créer, les ustensiles, ingrédients, proportions et tout organiser sur leur plan de travail avant de démarrer la préparation des plats en elle-même. Plus qu’un gain de temps, … Continue reading
Il est fréquent de vouloir rafraîchir un site web pour rafraîchir l’image de son activité ou parce qu’une refonte totale peut parfois être préférables à de multiples améliorations. Redesigner un site web est une bonne idée, mais cela peut avoir un impact important sur votre trafic si vous n’y réfléchissez … Continue reading
Tout bon vendeur se doit de connaitre les caractéristiques, avantages et bénéfices de ses offres, mais la clé d’une vente réussie réside dans la compréhension des critères d’achat de votre client. Personne n’aime qu’on lui « vende » quelque chose. La plupart des gens ont une résistance naturelle devant un commercial. En vente, … Continue reading
D’après une étude menée par Pam A. Mueller et Daniel M. Oppenheimer des université Princeton et UCLA, la prise de note sur des ordinateurs portables est moins efficace que la prise de notes à la main. Les résultats suggèrent que les étudiants prenant des notes sur leur ordinateur retiennent moins bien … Continue reading
Naturellement nous choisissons souvent un petit gain aujourd’hui plutôt qu’un grand demain. Nous nous détendons et reportons le travail. Nous optons pour l’effort moindre et un bénéfice immédiat plutôt qu’un investissement à long terme. La procrastination (le fait de reporter à demain) n’est pas une fatalité. La gratitude pourrait être un moyen … Continue reading
Selon les résultats d’une recherche menée à Harvard, les meilleurs leaders pour une organisation viennent de l’extérieur et sont moins expérimenté. Gautam Mukunda est enseignant et chercheur au département Comportement des Organisations d’Harvard. Ses recherches l’ont amené à classer les leaders en deux catégories: les leaders filtrés et non filtrés. … Continue reading
WebDAM, a récemment publié une infographie présentant les tendance marketing web pour l’année 2014. Au programme: montée en puissance des investissements en marketing web, statistiques sur l’impact réel des blogs et réseaux sociaux pour trouver des opportunités, et conseils pour convertir les prospects en clients.